Оплата товаров, работ, услуг с использованием банковской карты

При оплате покупки/услуги в ТСП операция производится с использованием специального оборудования: импринтера или электронного терминала (POS-терминала). 

При регистрации покупки с помощью импринтера: кассир оформляет квитанцию (слип), которую Держатель должен подписать. Слип оформляется в трех экземплярах. Один экземпляр для Держателя карты, другой для ТСП, третий для Банка. 

При регистрации покупки с помощью электронного терминала (POS-терминала): кассир оформляет чек, который Держатель должен подписать. Чек распечатывается в двух экземплярах. Один для ТСП, второй для Держателя карты. 

Чек/слип обязательно содержит реквизиты БК, реквизиты ТСП, дату, сумму операции и другие реквизиты платежа. Держатель должен сохранять чеки/слипы, подтверждающие совершение операций с БК, т.к. они могут потребоваться для решения спорных ситуаций. 

При оплате покупки/услуги с использованием БК сотрудник ТСП может попросить Держателя предъявить документ, удостоверяющий личность. 

При совершении оплаты покупки/услуги с использованием карты Cirrus/Maestro кассир ТСП попросит Держателя ввести ПИН-код на клавиатуре POS-терминала. 

Все неправильно оформленные чеки/слипы должны быть немедленно уничтожены в присутствии Держателя. Подписывая чек/слип, Держатель должен убедиться в правильности указанной на нем суммы. Держатель не должен подписывать чек/слип, если на нем не проставлена сумма операции.  

При возврате товара, в соответствие с установленными правилами, Держателю должен быть оформлен чек возврата на полную сумму стоимости товара. В случае если первоначально в общую стоимость покупки была включена стоимость нескольких товаров, а Держатель возвращаете один из них, должен быть оформлен чек частичного возврата. Сумма за возвращенный товар будет возвращена на банковский счет Держателя карты.